Een veelbelovende start bij TraXall Belgium
Na een half jaar als Team lead bij TraXall Belgium heeft Sarah haar plek stevig verankerd binnen het team. Met een diverse achtergrond in retail en business development, vond ze bij TraXall een omgeving waar ze direct kon bijdragen en groeien. In dit interview deelt Sarah haar ervaringen van de afgelopen maanden, haar eerste indrukken van het bedrijf, en wat haar drijft om elke dag het beste uit zichzelf en haar team te halen.
Kun je ons iets vertellen over je eerdere ervaringen voordat je hier begon?
Sarah: “Natuurlijk! Voordat ik bij TraXall Belgium kwam, heb ik een diverse carrière gehad. Ik begon als retail officer bij TUI, waar ik centraal voor de TUI shops werkte en ondersteuning bood. Daarna ben ik aan de slag gegaan bij Breex, waar ik als business developer bij verschillende departementen heb gewerkt zoals contractverwerking en het aansturen van het call agent team. Ik heb altijd van verandering gehouden en vind het heerlijk om nieuwe uitdagingen aan te gaan.”
Wat trok je aan in de vacature voor Team lead bij TraXall?
Sarah: “Wat mij echt aansprak, was de combinatie van people management en operationeel werk. Ik wilde niet alleen een team aansturen, maar ook zelf betrokken zijn bij de dagelijkse werkzaamheden en actief meedenken met het management. Vanaf dag één had ik veel inspraak en werd ik betrokken bij belangrijke projecten, zoals het opzetten van de nieuwe structuur binnen het bedrijf. Ik voelde me nooit de ‘nieuweling’ en kreeg meteen het gevoel dat mijn input gewaardeerd werd.”
Hoe heb je de afgelopen zes maanden bij TraXall ervaren?
Sarah: “Het was pittig maar ook ontzettend leuk. De sector staat nooit stil, en elke dag leer ik iets nieuws. Er komt nooit een moment waarop je kunt stilzitten, maar dat maakt het juist uitdagend. Wat ik erg waardeer, is de begeleiding die ik heb gekregen. Er was genoeg ruimte om mijn eigen plek te vinden, en er is veel dialoog binnen het bedrijf. Iedereen is heel toegankelijk, en dat maakt dat je je snel thuis voelt.”
Wat was je eerste indruk van het bedrijf?
Sarah: “Vanaf de eerste dag merkte ik dat iedereen je met open armen ontvangt. Het gevoel van ‘one team’ is hier echt aanwezig. De starterslunch en de persoonlijke introducties bij iedereen op kantoor hebben daar zeker aan bijgedragen. Lindsay, mijn meter, was geweldig in het checken hoe het met me ging en nam me onlangs mee voor een lunch. Je voelt je meteen onderdeel van het team.”
Wat vind je belangrijk in je werk?
Sarah: “Ik hou van verandering en het is voor mij belangrijk om zowel zelfstandig als in teamverband te kunnen werken. Bij TraXall werk ik niet alleen met mijn eigen team, maar ook nauw samen met de andere twee team leads. Elke afdeling draagt zijn steentje bij, en dat zorgt ervoor dat je veel van elkaar kunt leren. De sector is constant in beweging, vooral met de opkomst van elektrische wagens. Dit vraagt om continue aanpassing en dat houdt me scherp. Ook de communicatie en de online aanwezigheid van het bedrijf, zoals op LinkedIn, hebben me overtuigd dat dit een plek is waar ik wil werken.”
Hoe kijk je naar de toekomst bij TraXall?
Sarah: “Vooruitgang is voor mij essentieel, zowel voor het bedrijf als voor mezelf. In mijn rol wil ik blijven groeien en de mensen om me heen ondersteunen in hun ontwikkeling. Bij TraXall gaat het niet alleen om optimaliseren, maar ook om een veilige plek creëren waar iedereen durft feedback te geven en vooral zichzelf kan zijn. Er is altijd ruimte voor dialoog, en dat zorgt ervoor dat we als team kunnen blijven groeien. Stilstaan is geen optie, en dat zie ik ook terug in de vijf waarden van het bedrijf. We blijven altijd in beweging, en dat motiveert me om het beste uit mezelf en mijn team te halen. Let’s move forward as one team!”
Vanaf dag één had ik veel inspraak en werd ik betrokken bij belangrijke projecten, zoals het opzetten van de nieuwe structuur binnen het bedrijf. Ik voelde me nooit de ‘nieuweling’ en kreeg meteen het gevoel dat mijn input gewaardeerd werd.