Chaque employé de TraXall Belgium joue un rôle important. Nous nous engageons tous à fournir chaque jour le meilleur service à nos clients. Les nouveaux clients qui souhaitent travailler avec nous sont toujours mis en contact avec notre Sales Manager. Et aujourd’hui, nous sommes heureux de la donner la parole. Farrah Pedrido parle de ce qu’elle fait et surtout des raisons pour lesquelles elle trouve passionnant de travailler chez TraXall Belgium.

Farrah a commencé sa carrière dans le secteur automobile il y a plus de 20 ans. « J’ai commencé ma carrière à un poste opérationnel dans une société de leasing. Cela a été très enrichissant et m’a donné les connaissances nécessaires qui sont importantes pour les postes que j’occuperai plus tard dans ma carrière », déclare Farrah.

« J’ai également travaillé pendant un certain temps pour une société de gestion de flotte où je gérais tout le côté opérationnel en tant que consultant interne auprès des clients. Ensuite, j’ai eu l’occasion d’acquérir une expérience internationale en participant au démarrage d’une nouvelle société internationale de gestion de flotte en Belgique. J’ai ensuite commencé à travailler comme account manager », poursuit Farrah.

« Après toutes ces années, on apprend à connaître beaucoup de gens. C’est évident. Et je trouve formidable qu’à TraXall Belgium, je puisse à nouveau travailler avec des personnes qui m’ont coachée dans le passé, qui ont été un mentor pour moi et avec qui j’ai déjà eu une grande collaboration », ajoute-t-elle.

Écouter

En tant que Sales Manager chez TraXall Belgium, Farrah s’occupe du développement commercial.  « En tant que partenaire des grandes entreprises en matière de gestion de flotte et de mobilité, nous voyons d’énormes défis à relever, tant pour nos clients que pour nos partenaires. Il y a non seulement l’évolution rapide de la législation, mais aussi la pression pour maintenir les coûts aussi bas que possible et le passage à des solutions de mobilité de plus en plus durables. Lors des conversations avec les clients potentiels, il est important d’écouter tout d’abord les besoins de l’entreprise. Après tout, il n’existe pas de solution unique pour tout le monde. Nous nous efforçons toujours de réfléchir activement afin de trouver la meilleure solution sur mesure pour notre client. De plus en plus d’entreprises nous contactent pour des questions complexes. Il nous appartient ensuite de créer un partenariat qui simplifie les processus et donne au client une vue transparente sur la gestion de sa flotte et crée une expérience utilisateur positive pour les conducteurs », déclare Farrah.

« Une autre tâche importante est notre vente croisée. C’est un énorme avantage pour nos clients internationaux de pouvoir compter sur nos services dans le monde entier. TraXall International est actif dans plus de 25 pays. En outre, je travaille en étroite collaboration avec notre personnel opérationnel. C’est toujours agréable de voir que mes premières conversations avec des clients potentiels se transforment en collaborations fructueuses », déclare Farrah.

« Enfin, j’attache une grande importance au maintien d’un réseau étendu avec les sociétés de leasing, les concessionnaires automobiles mais aussi les partenaires pour les solutions d’électrification et de mobilité. Quelque chose qui, en fin de compte, est également très précieux pour nos clients ».

Orienté vers les gens

« Le meilleur aspect de mon travail de Sales Manager chez TraXall Belgium est que je fais constamment la connaissance de nouvelles personnes. Je peux aussi rester moi-même dans cette entreprise, qui est très importante pour moi. En tant qu’employé, vous n’êtes pas un numéro ici. Il y a beaucoup de place pour la participation, nous nous écoutons les uns les autres et surtout il y a une atmosphère détendue et amicale. TraXall est vraiment une entreprise orientée vers les gens. Je l’apprécie de plus en plus ces dernières années. Pendant mon temps libre, je consacre beaucoup d’attention à la résilience mentale et je veille à ce que l’esprit soit sain dans un corps sain. Travailler chez TraXall contribue certainement à cette philosophie ».

Vous souhaitez travailler à TraXall après avoir lu l’histoire de Farrah ? Alors, n’oubliez pas de nous le faire savoir. Envoyez votre CV à info@traxall.be à l’attention de Mia Hennebel et qui sait, à bientôt.