Travailler chez TraXall Belgium, c’est aussi grandir et apprendre beaucoup. Kevin Smets le prouve. Il est Application & Reporting Specialist chez TraXall Belgium. Nous le laissons parler pour nous dire ce qu’il fait, ce dont il est fier et ce qu’il apprécie tant chez TraXall Belgium en tant qu’employeur.
Kevin travaille pour TraXall Belgium depuis près de 10 ans. « J’ai commencé comme cost controller. Cela correspondait à ce que j’avais étudié », dit Kevin. « Mais au fil des ans, j’ai trouvé intéressant de résoudre les problèmes ou d’apporter mon aide lorsque cela s’avère nécessaire. J’ai aussi toujours été passionné par l’informatique. J’ai donc évolué vers le poste que j’occupe aujourd’hui : Application & Reporting Specialist. Et j’en suis très heureux ».
Large éventail de responsabilités
Le travail de Kevin est très vaste. Il a un large éventail de responsabilités. « Je m’occupe principalement de notre matériel ICT : installation d’écrans, d’ordinateurs portables, d’imprimantes, etc. Si quelqu’un commence avec nous, je m’assure que cette personne est pleinement opérationnelle dès le départ et peut se mettre au travail immédiatement », explique Kevin. « Je supervise également la phase de démarrage des nouveaux clients en coulisse. Je construis la base de données dans notre système et j’installe le TraXall Car Configurator avec tous les paramètres nécessaires adaptés à ce client », poursuit-il. « Avec nos Strategic Account Managers, je rédige des rapports et nous examinons les possibilités de nos systèmes pour mieux répondre aux besoins de nos clients. Nous réfléchissons ensemble à la manière dont nous pouvons simplifier les processus complexes chez nos clients et comment nous pouvons traduire concrètement cela dans nos systèmes. En cas de problème, je suis l’aide de première ligne. Enfin, TraXall International peut venir me voir pour des rapports belges de clients internationaux ».
Vue en temps réel
« Au début de 2020, avec nos collègues français de TraXall, j’ai mis en place le TraXall Data Analyst, un outil de reporting permettant à nos clients de faire leur propre analyse de leur flotte. Entre autres choses, chaque client a une vue en temps réel sur le nombre de voitures actives qu’il possède, sur le nombre de voitures en commande, sur le nombre de voitures mises hors service cette année et sur le nombre de voitures de pool dont il dispose. En cliquant plus loin, vous obtenez des informations plus détaillées sur l’analyse des coûts, le CO2, le carburant, etc. « Une véritable valeur ajoutée pour tous nos clients. Ils sont très enthousiastes à l’égard de cette nouvelle évolution. Les réactions positives me rendent bien sûr très fier », admet-il.
Il est clair que Kevin tire une grande satisfaction de son travail chez TraXall Belgium. « J’apprécie vraiment de pouvoir apprendre de nouvelles choses tout le temps. Dans cette position, je peux me faire pleinement plaisir. De plus, TraXall est un employeur qui croit aux personnes et à leur épanouissement. J’ai la liberté de faire mon travail comme je le veux. Et cela avec une équipe de collègues sympathiques autour de moi. Cela me rend heureux ».
Après avoir lu l’histoire de Kevin, êtes-vous intéressé à travailler chez TraXall Belgium ? Alors, faites-nous en part. Envoyez votre CV à info@traxall.be à l’attention de Mia Hennebel et qui sait, à bientôt.
